Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Aus diesem Grund sind wir für die Klarheit unseres Vertragsverhältnisses auf unsere AGB angewiesen. Wir bitten Sie, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um die nachstehenden allgemeinen Bedingungen zu lesen. Somit können wir sicher sein, dass unser Serviceangebot entsprechend unserer Firmenphilosophie optimal gewährleistet werden kann.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Durch eine Bestellung auf unserem Shop, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden akzeptiert und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung mit ELIN Consulting S.à r.l. ELIN Consulting S.à r.l. unterliegt den Geschäftsbedingungen des Kunden nur dann, wenn ELIN Consulting S.à r.l. diese ausdrücklich akzeptiert hat.
2. Online Bestellung
- Der Kunde bestellt Waren auf unserer Internetseite per Telefon oder in anderer Form. Alle Probleme, die auf eine fehlerhafte Bestellung zurückzuführen sind, unabhängig ob die Bestellung online, telefonischen oder ainem anderen Weg erolgte, gehen zu Lasten des Kunden.
- Der Kunde teilt ELIN Consulting S.à r.l. die gewünschten Artikel mit, ebenso wie seine persönlichen Daten und – falls erforderlich – etwaige Sonderwünsche.
- Die Übermittlung korrekter Daten für die Lieferung und die Rechnungserstelltung liegt in der Verantwortung des Kunden.
- ELIN Consulting S.à r.l. ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder mangelnde Umsetzung aufgrund einer unklaren, falschen oder unvollständigen Bestellung sowie einer fehlerhaften Übermittlung von Daten.
3. Preise
Alle Preise im Online Shop sind in Euros, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
4. Lieferung und Lieferzeiten
- Für die Lieferzeiten kann keine Gewähr übernommen werden. Lieferzeiten werden selbstverständlich „nach bestem Wissen und Gewissen“ ermittelt und dem Kunden mitgeteilt, es handelt sich jedoch immer um geschätzte Lieferzeiten.
- Eine Bestellung gilt als bearbeitet, wenn die angeforderten Waren an den Paktedienst übergeben wurden.
- ELIN Consulting S.à r.l. übernimmt keine Verantwortung für eine fristgerechte und ordnungsgemäße Lieferung. Sobald die Waren bem Pakektdienst aufgegeben wurden, liegt die Verantwortung für die fristgerechte und ordnungsgemäße Zustellung beim Paketdienst.
- ELIN Consutling S.à r.l. übernimmt keine Haftung, falls der Kunde während der Lieferung nicht anwesend ist und ihm die bestellten Waren nicht zugestellt werden können.
- Im Falle verloren gegangener oder wärend des Transports beschädigter Lieferungen beschränkt sich die Haftung von ELIN Consulting S.à r.l. auf die Rückertstattung des Kaupreises und der Versandkosten, die der Kunde gezahlt hat. Darüber hinaus kann der Kunde keine Folgeschäden und Regressansprüche aufgrund verloren gegangener oder während des Transports bescädigter Lieferungen geltend machen.
5. Störungen, höhere Gewalt, Beendigung oder Einschränkung der Tätigkeit, Netzwerk- oder Serverdefekt, Virus,
- ELIN Consulting S.à r.l. haftet nicht für Schäden, die durch Störungen der Tätigkeit von ELIN Consulting S.à r.l. verursacht werden, insbesondere durch Fälle höherer Gewalt, wie z.B Netzwerk- oder Serverfehler, etwaige sonstige Übertragungsstörungen und sonstige Hindernisse, die außerhalb des Einflussbereichs von ELIN Consulting S.à r.l. liegen. Falls einer der vorgenannten Fälle eintitt, behält sich die ELIN Consulting S.à r.l. das Recht vor, ganz oder teilweise von den Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zurückzutreten.
- Gleiches gilt, wenn die ELIN Consulting S.à r.l. seine Tätigkeit, insbesondere ihr zur Verfügung gestelltes Online-Angebot, vorübergehend einstellen oder ganz oder teilweise einschränken muss.
- ELIN Consulting S.à r.l. haftet nicht für Schäden, die durch Viren verursacht werden. Bei Lieferung von Daten per E-Mail, Download auf eine Seite dieser Website oder sonstiger Fernübertragung liegt die endgültige Kontrolle der Daten in der Verantwortung des Kunden. Insoweit wird der Ausschluss von Schadensersatzansprüchen vom Kunden mit Vertragsschluss anerkannt.
6. Verantwortung
ELIN Consulting S.à r.l. haftet selbstverständlich nicht für Vertragsmängel, die vom Kunden verursacht wurden und auf unrichtigen, unvollständigen oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellten Informationen oder Unterlagen oder auf unleserlichen Texten oder gar Fehlerhaften Quellen. Die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Übermittlung aller notwendigen Informationen an ELIN Consulting S.à r.l. liegt beim Kunden.
7. Zahlungsbedingungen
Der Preis der bestellten Waren einschließlich Mehrwersteuer und Lieferkosten ist one Abzug und unverzüglich nach der Bestellung fällig. ELIN Consulting behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden erst nach vollständiger Zahlung der bestellten Waren einschließlich der gesetzlichen Mehrwersteuer und Lieferkosten zu bearbeiten. Bei unvollständigr Zahlung beält sic ELIN Consulting das Recht vor die Zahlung zurückzubucen und den Kaufvertrag zu annulieren.
8. Bestellungsannahme
ELIN Consulting S.à r.l. behält sich das Recht vor eine eingegangene Bestellungen zu annulieren. Dies gilt insbesondere jedoch nicht ausschließlich, wenn die bestellte Ware nicht geliefert werden kann. Im Falle, dass der Kunde die Bestellung bereits gezahlt hat, beschränkt sich der Haftungsanspruch des Kunden auf die Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises und der gezahlten Versandkosten. Im Falle einer Annulierung einer Bestelltung seitens ELIN Consulting S.à r.l. besteht kein Haftungs- oder Regressanspruch des Kunden für direkte Schäden oder Folgeschäden, die ihm durch die Annulierung der Bestellung entstehen.
9. Personenbezogene Daten und Datenschutz
Alle Daten werden streng vertraulich behandelt. ELIN Consulting S.à r.l. verpflichtet sich zur absoluten Geheimhaltung aller Tatsachen und aller Daten, die ihr im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit für den Kunden bekannt werden. Die vom Kunden abgefragten personenbezogenen Daten werden verwendet, um die Einzelheiten der dem Kunden angebotenen Lieferung festzulegen.
Ein absoluter Schutz vor der Beschlagnahme von Betriebsgeheimnissen und Informationen sowie anderen vertraulichen Daten durch unbefugte Dritte bei der computergestützten Übermittlung von Texten und Mitteilungen zwischen dem Kunden und der ELIN Consulting S.à r.l. kann von der ELIN Consulting S.à r.l., aufgrund der technischen Möglichkeit des Eindringens Unbefugter in Computersysteme, nicht ausdrücklich garantiert werden .
10. Sprachliche Version
Im Streitfall ist ausschließlich die französische Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend.
11. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Das Vertragsverhältnis sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen ELIN Consulting S.à r.l. und dem Auftraggeber unterliegen ausschließlich luxemburgischem Recht. Internationales Kaufrecht ist ausgeschlossen. Alle Streitigkeiten, an denen der Vermittler als Kläger oder Beklagter beteiligt ist, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der luxemburgischen Gerichte.
12. Salomonische Klausel
Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung für nichtig erklärt werden, hat dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten teilweise gültigen Bestimmung oder der anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung zur Folge. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und einzuhalten.